Все работы выполняются строго на основании заключенного договора. В данном документе фиксируются ключевые условия взаимодействия, включая перечень услуг, их стоимость, а также права и обязанности обеих сторон. Договорное оформление сотрудничества является важным шагом для обеспечения прозрачности, защищенности интересов заказчика и четкости выполнения обязательств.
По завершении всех работ заказчику предоставляется акт выполненных услуг. Данный документ является официальным подтверждением того, что работа выполнена в полном объеме и соответствует согласованным требованиям.
На услуги по уборке, химчистке и мойке окон гарантия не распространяется — они считаются принятыми после подписания акта сдачи-приемки, что подтверждает отсутствие претензий у заказчика к качеству выполненных работ, их стоимости и состоянию помещения.
Максимальный срок гарантии на услуги дезинсекции, дезинфекции и дератизации составляет один год, точный период, условия предоставления и наличие гарантийного обслуживания оговариваются в договоре.
Гарантийный срок на ремонт окон, а также на работы электриков, сантехников, ремонт и установку бытовой техники указывается в договоре и зависит от типа работ и применяемых материалов.
В случае, если появились вопросы по качеству предоставленных услуг, либо по стоимости или другим данным, размещенным на сайте, просьба отправить официальный запрос на почту mail@cleacom.ru, а также ознакомиться с пользовательским соглашением.
Безопасность при взаимодействии с мастерами имеет первостепенное значение. Есть несколько простых правил, которые помогут минимизировать риски:
- Допуск к работе следует предоставлять только после подписания договора. Документальное оформление сотрудничества исключает спорные ситуации и защищает клиента.
- Проверьте, чтобы в договоре были указаны все предоставляемые услуги, сроки их исполнения и общая стоимость. Это исключает риск непредвиденных дополнительных расходов и гарантирует полное соответствие условий работы.
- Храните все документы, выданные мастером или компанией, включая акты выполненных работ, чеки и квитанции. Это может пригодиться в случае возникновения споров или для последующего обслуживания.
- Сообщение о любых изменениях, если во время выполнения заказа появляются новые требования или изменения, обязательно фиксируйте их письменно, дополняя договор или создавая дополнительное соглашение.
- Четкое согласование стоимости, перед началом работ важно детально обсудить и зафиксировать стоимость услуг. Это поможет избежать возможных недоразумений и непредвиденных расходов.
Спасибо за доверие в выборе профессиональных услуг. Ваш комфорт и безопасность всегда в приоритете. Соблюдение простых рекомендаций поможет защитить интересы и получить максимально качественное обслуживание.
